Offre Chiens & Chats Néoliane : Décryptage des contrats

Quels sont les différents contrats de l'offre santé chiens et chats Néoliane ?

La gamme santé chiens & chats Néoliane comporte 5 contrats :

Quels animaux peuvent assurés par l'offre santé chiens et chats Néoliane ?

Les chiens et chats :

• dont le propriétaire réside en France Métropolitaine
• tatoués ou identifiés par une puce électronique
• âgés de plus de 3 mois et de moins de 8 ans à l'adhésion
• l'animal doit être à jour de ses vaccins : les frais liés aux maladies qui auraient pu être évitées par les vaccinations ne sont pas prises en charge

peuvent être assurés par un contrat de l'offre mutuelle santé chiens et chats Néoliane.

A combien s'élèvent les frais de dossier pour l'offre santé chiens et chats Néoliane ?

Il n'y a pas de frais de dossier pour l'offre santé chiens et chats Néoliane.

Comment payer sa cotisation pour un contrat santé chiens et chats Néoliane ?

Pour les contrats santé chiens et chats Néoliane, il est possible de payer :

• tous les mois, par prélèvement automatique uniquement
• tous les trimestres, par prélèvement automatique uniquement
• tous les semestres, par prélèvement automatique uniquement
• tous les ans, par prélèvement automatique ou par chèque

L'assuré reçoit un appel à cotisation à chaque échéance et a ensuite 10 jours pour régler sa cotisation.

Quels sont les frais d'association ?

Pour le contrat santé chiens et chats Néoliane, les frais d'adhésion à l'association s'élève à 1,00€ par mois.

Y a-t-il des bonus de fidélité pour les contrats santé chiens et chats Néoliane ?

Non, il n'y a pas de bonus fidélité pour les contrats santé chiens et chats Néoliane.

Y a-t-il un délai de carence pour les contrats santé chiens et chats Néoliane ?

Oui, il y a un délai de carence pour les contrats santé chiens et chats Néoliane : 2 jours en cas d'accident, 45 jours en cas de maladie, 180 jours en cas de chirurgie liée à une maladie, pour les ruptures de ligaments croisés, pour les problèmes des glandes lacrymales et des paupières

Comment contacter Néoliane pour modifier votre contrat ?

Vous pouvez contacter Néoliane à l'adresse suivante : Néoliane
455 promenade des anglais, Imm. Nice Plaza, 5e
06200 NICE

Comment résilier votre contrat santé chiens et chats Néoliane ?

La résiliation de votre contrat santé chiens et chats Néoliane est possible :

• A chaque échéance annuelle moyennant un préavis de 2 mois
• En cas d'augmentation de la cotisation, moyennant dans un délai de 30 jours après information de l'augmentation de la cotisation
• En cas de disparition de l'animal

Pour les contrats Néoliane Santé chiens et chats, l'échéance annuelle est fixée au 31 décembre de chaque année. Si vous souhaitez résilier votre contrat, la demande de résiliation devra donc avoir été reçue par Néoliane le 31 octobre

Comment résilier un contrat santé Néoliane

Si votre contrat de complémentaire santé a été souscrit dans le cadre d'une vente à distance, alors vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours. L'exercice du droit de rétractation est gratuit et sans pénalité. Tout se passe comme si le contrat de complémentaire santé n'avait jamais été signé :

• la mutuelle dispose d'un délai de 30 jours pour vous rembourser les cotisations payées
• vous disposez également d'un délai de 30 jours pour rembourser à la mutuelle les remboursements des dépenses de santé que vous auriez perçues