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Tout savoir sur le contrat Osalys 100% santé 2 300 Renfort Sérénité : couverture, public visé et assistance incluses

Adrien Millet
Publié le 2022-01-15
Mise à jour le 2022-01-15
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Osalys 100% santé 2 300 Renfort Sérénité
L'essentiel

Quelles sont les garanties pour Osalys 100% santé 2 300 Renfort Sérénité?

Garantie Couverture
Hospitalisation Icon For Angle-down 200% - 400%
Garantie Hospitalisation - Secteur Conventionné
Forfait journalier hospitalier Frais réels
Frais de séjour Frais réels
Honoraires Chirurgie et anesthésie pour les médecins adhérents à l'OPTAM ou l'OPTAM-CO 400%
Honoraires Chirurgie et anesthésie pour les médecins non adhérents à l'OPTAM ou l'OPTAM-CO 200%
Chambre particulièrepar jour 100 €
Frais accompagnant (lit et frais de repas)par jour 25 €
Forfait confort extra hospitalier (frais TV/Téléphone)par jour 10 €/jour limité à 30 jours/an
Frais de transport -
Garantie Hospitalisation - Secteur Non Conventionné
Forfait journalier hospitalier Frais réels
Frais de séjour 100%
Chambre particulièrepar jour 100 €
Honoraires Médicaux Icon For Angle-down 200% - 300%
Consultations et visites médicales par médecins adhérents à l'OPTAM et l'OPTAM-CO 300%
Consultations et visites médicales par médecins non adhérents à l'OPTAM ou l'OPTAM-CO 200%
Actes d'imagerie et actes d'échographie - médecins adhérents à l'OPTAM ou l'OPTAM-CO 300%
Actes d'imagerie et actes d'échographie - médecins non adhérents à l'OPTAM ou l'OPTAM-CO 200% + 100€
Dépenses médicales effectuées à l'étranger et remboursées par la Sécurité sociale française 200%
Médecine naturelle OUI
Forfait médecines complémentairespar an 325€
325 €
Médicament Icon For Angle-down 100% - 100% - 100%
Médicaments remboursés à 65% par la Sécurité sociale 100%
Médicaments remboursés à 30% par la Sécurité sociale 100%
Médicaments remboursés à 15% par la Sécurité sociale 100%
Médicaments prescrits et non remboursés par la Sécurité socialepar an 50 €
Matériel Médical Icon For Angle-down 100 €
Prothèses et appareillages (petit appareillage et accessoires)Les remboursements en euros sont exprimés par an 100 €
Prothèses orthopédiques, capillaires, mammaires et grand appareillageLes remboursements en euros sont exprimés par an 100 €
Soins Dentaires Icon For Angle-down 300%
Panier 100% santé dentaire Frais réels
Soins dentaires, Inlays-Onlays et Parodontologie remboursés par la Sécurité sociale 300%
Soins d'orthodontie conventionnésremboursement en euros par an 400%
Prothèses dentaires 400%
Soins dentaires non remboursés par la Sécurité sociale 175 €
Plafond dentaires hors parcours de soinpar an 1 800 €
Optique Icon For Angle-down
Panier 100% santé optiquelimité à une paire tous les 2 ans -
Monture + verres simples (hors panier 100% santé)limité à une paire tous les 2 ans 435 €
Monture + 2 verres complexes ou très complexes (hors panier 100% santé)limité à une paire tous les 2 ans 560 €
Lentilles prises en charges par la Sécurité socialepar an 150 €
Lentilles non prises en charges par la Sécurité socialepar an 150 €
Remboursement de la chirurgie réfractive et du traitement de l'oeil au laser (myopie et presbytie) 400 € par an
Audition Icon For Angle-down 950 €
Panier 100% santé audition Frais réels
Audition hors panier 100% santéLes remboursements en euros sont exprimés par oreille et par an 950 €
Matériel auditif complémentaire (piles...) 300%
Cure Thermale Icon For Angle-down OUI
Prise en charge cure thermale en établissement conventionné 100%
Prise en charge cure thermale en établissement non conventionné -
Frais établissement 150 €
Frais de transport et d'hébergement -
Les garanties sont exprimées en pourcentage de la base de remboursement de la Sécurité sociale, en forfait en Euro ou en une combinaison des deux. Ils intègrent les remboursements du régime obligatoire (les forfaits exprimés en Euro s’entendent par assuré et par année d’assurance sauf indication spécifique et ne sont pas reportables d’une année sur l’autre). Seuls les frais, qui ont préalablement donné lieu à un remboursement par le régime obligatoire d’assurance maladie français, sont pris en charge (sauf lorsque cela est explicitement mentionné dans le tableau de garanties).
Le total des remboursements perçu par l’Assuré ne peut en aucun cas dépasser les frais réels engagés.
Les prestations détaillées dans le tableau ci-dessus s’entendent, dans tous les cas, selon les clauses et conditions du contrat. Conformément à la règlementation, la participation forfaitaire, les franchises sur les médicaments, sur les actes effectués par un auxiliaire médical et sur les transports, ainsi que la majoration du ticket modérateur et les dépassements autorisés d’honoraires en cas de non respect du parcours de soins ne sont pas pris en charge.
Les tarifs sont donnés à titres indicatifs en fonction des dernières données disponibles et sont sujets à confirmation par l'organismes partenaire une fois le dossier de souscription validé par ses soins.

A quelle gamme le contrat Osalys 100% santé 2 300 Renfort Sérénité appartient-il ?

Le contrat appartient à la gamme Asaf Osalys 100% santé. Cette gamme comporte 7 contrats :

Osalys 100% santé 2 100
Osalys 100% santé 2 125
Osalys 100% santé 2 150
Osalys 100% santé 2 200
Osalys 100% santé 2 250
Osalys 100% santé 2 300
Osalys 100% santé 2 400

La gamme Asaf Osalys 100% santé comprend également 4 renforts optionnels.

  • Renfort Confort
  • Surcomplémentaire
  • Renfort tranquillité
  • Renfort Sérénité

Voici les contrats qui intègrent ces renforts

Le contrat Osalys 100% santé 2 300 Renfort Sérénité est-il un contrat responsable ?

Oui, le contrat Osalys 100% santé 2 300 Renfort Sérénité est un contrat responsable.

En souscrivant à ce contrat, vous pouvez donc bénéficier de l'offre 100% santé : il s'agit d'une sélection d'équipements dentaires, optiques et d'aides auditives sans reste à charge.

Ce contrat est par ailleurs éligible à la déduction Madelin pour les Travailleurs Non Salariés.

A qui se destine le contrat Osalys 100% santé 2 300 Renfort Sérénité ?

Le contrat Osalys 100% santé 2 300 Renfort Sérénité peut être souscrit par les adultes résidant en France, relevant d'un Régime Obligatoire français et âgés de plus de 18 ans

Dans le cadre d’une souscription « famille » les enfants âgés de moins de 18 ans sont acceptés ainsi que les jeunes adultes âgés de 18 à 25 ans inclus. .

A combien s'élèvent les frais de dossier pour le contrat Osalys 100% santé 2 300 Renfort Sérénité ?

Les frais de dossier pour le contrat Osalys 100% santé 2 300 Renfort Sérénité s'élèvent à 15€. Ces frais doivent être payés une seule fois, à la souscription du contrat.

Le contrat Osalys 100% santé 2 300 Renfort Sérénité a-t-il des bonus de fidélité ?

Oui, la fidélité est récompensée pour le contrat Osalys 100% santé 2 300 Renfort Sérénité.

Les remboursements suivants augmentent à partir de la 3ème année :

  • Matériel médical : Appareillages ou prothèses (hors lunettes et aides auditives) tels que définis sur la liste des produits et prestations remboursables du régime obligatoire
  • Médecine douce : (ostéopathe, chiropracteur, acupuncteur, pédicure-podologue, étiopathe, homéopathe, diététicien-nutritionniste, sophrologue, naturopathe) non remboursée par le régime obligatoire
  • Optique : Équipement à tarifs libres ; Forfait lunettes à 2 verres simples classe simple, complexe ou très complexe
  • Dentaire : orthodontie

Y a-t-il un délai de carence pour le contrat Osalys 100% santé 2 300 Renfort Sérénité ?

Les remboursements des dépenses d'hospitalisation sont limités à 100% du tarif de base pendant les 3 premiers mois d'adhésion.

Quels sont les services inclus dans les contrats de la gamme Asaf Osalys 100% santé ?

Les contrats Asaf Osalys 100% santé incluent :

  • L'accès au réseaux de soins ITELIS : Des tarifs privilégiés, la dispense d’avance de frais et un accompagnement exclusif et personnalisé par 6 000 professionnels de la santé répartis sur toute la France (opticiens, dentistes, audiologues et depuis le 1er janvier 2019, diététiciens, ostéopathes, chiropracteurs et psychologues)
  • La téléconsultation médicale : disponible 7J/7, 24h/24
  • Hospiway : qui vous permet d’organiser en toute sérénité votre séjour hospitalier : classement des établissements, évaluation des dépassements d’honoraires...
  • My Easy Santé, votre coach physique 2.0 : l'application en ligne qui vous permet de conjuguer activité et vitalité au quotidien
  • Angel : Une équipe d’experts répond à toutes vos questions d’ordre social ou médical 24h/24 et 7j/7.

Quel est le délai d'adhésion à un contrat de la gamme Asaf Osalys 100% santé ?

La date d'adhésion à la mutuelle est au plus tôt fixée à 3 jours suivant la date de réception de la demande d'adhésion, sous réserve d'acceptation du dossier par le gestionnaire et du bon encaissement de la première cotisation.

Comment être remboursé par votre contrat Asaf Osalys 100% santé ?

Le contrat Asaf Osalys 100% santé pratique le tiers payant. Si le professionnel de santé que vous avez consulté ne pratique par le tiers payant, vous devez envoyer la prescription médicale, la facture acquittée et les décomptes du Régime Obligatoire par courrier à l'adresse :

ASAF & AFPS - Service Prestations - Les Templiers
950 Route des Colles
CS 50335
06906 BIOT-SOPHIA ANTIPOLIS CEDEX

Comment contacter Asaf pour modifier votre contrat ?

La modification du contrat est possible au bout de 12 mois d'adhésion.

Vous pouvez demander à modifier votre niveau de garanti en ligne, en vous connectant à votre espace adhérent client ASAF & AFPS

Vous pouvez également contacter ASAF & AFPS à l'adresse suivante :

ASAF & AFPS - Service Prestations - Les Templiers
950 Route des Colles
CS 50335
06906 BIOT-SOPHIA ANTIPOLIS CEDEX

Comment résilier votre contrat Asaf Osalys 100% santé ?

La résiliation de votre contrat de la gamme Asaf Osalys 100% santé est possible :

  • Au cours de la première année d'adhésion : à la date d'anniversaire du contrat, moyennant un préavis de 2 mois
  • Au-delà de la première année d'adhésion : à tout moment moyennant un préavis d'un mois

Service d'assistance du contrat Osalys 100% santé 2 300 Renfort Sérénité

Il y a un service d'assistance inclu dans le contrat Osalys 100% santé 2 300 Renfort Sérénité.
Il s'agit du service Assistance Axa Assurance.

Assistance AXA Assistance pour les contrats Asaf 100% Santé

Les adhérents aux contrats Asaf 100% Santé bénéficient de l'Assistance Inter Partner Assistance (Axa Assistance)

En cas d'hospitalisation de plus de 24 heures

  • Aide ménagère (30h maximum)
  • Garde des enfants ou des petits-enfants (40h maximum). Les enfants ou les petits enfants peuvent aussi être acheminé chez un proche
  • Garde de personne dépendante : si vous êtes aidant d'une personne dépendante et êtes hospitalisé plus de 24 heures, Axa prend en charge la garde de la personne aidée dans la limite de 20h ou de 500€
  • Garde et transfert d'animaux domestiques (chien et chat uniquement

En cas d'une immobilisation médicalement prescrite d'un enfant de plus de 8 jours : garde de l'enfant par du personnel qualifié au domicile du bénéficiaire (dans la limite de 40h)

En cas d'une immobilisation médicalement prescrite conduisant un enfant à être absent plus de 15 jours consécutif de l'école : soutien scolaire dans la limite de 10h maximum par semaine et pendant 2 mois maximum

En cas d'accident de l'assuré survenu à plus de 30km du domicile :

  • Rappatriment médical de l'assuré
  • Retour des autres assurés

Service ou soutien juridique du contrat Osalys 100% santé 2 300 Renfort Sérénité

Non, le contrat Osalys 100% santé 2 300 Renfort Sérénité n'intègre pas de service juridique.

Service de prévention du contrat Osalys 100% santé 2 300 Renfort Sérénité

Oui, le contrat Osalys 100% santé 2 300 Renfort Sérénité dispose d'un service de prévention
Il s'agit du Service de prévention Easy Santé.

Service de prévention Easy Santé

Le programme de prévention digital My Easy Santé vous aide à préserver, améliorer votre santé au quotidien et réduire vos facteurs de risque.

My Easy santé est une application disponible sur IOS et Android ou accessible en ligne, sur le site myeasysante.fr.

Sur My Easy santé sont proposés :

  • Des tests conçus par les meilleurs experts médicaux pour connaitre votre âge santé et découvrir le programme adapté à vos besoins,
  • Une sélection de programmes de coaching testés et approuvés, avec des réductions exclusives, négociées par AXA,
  • Les dernières actualités santé pour mieux se nourrir, mieux dormir, bouger davantage et garder la forme,
  • La possibilité d’y relier des objets connectés pour un suivi simple et en temps réel des données de santé,
  • De bons plans santé pour tous, des défis à relever pour améliorer votre santé,
  • La téléconsultation accessible à tout moment pour un accompagnement médical tout au long du programme.

Service médicaux complémentaires du contrat Osalys 100% santé 2 300 Renfort Sérénité

Oui, le contrat Osalys 100% santé 2 300 Renfort Sérénité intègre le service Hospiway.

Le service Hospiway vous permet de préparer votre séjour à l'hôpital

Hospiway est un service d’information pour vous aider à préparer au mieux votre hospitalisation ou celle d’un proche. Ce site est accessible depuis votre espace client Axa.

Ce service vous permet :

  • d’accéder à un Palmarès des Hôpitaux et Cliniques proposant un classement des meilleurs établissements de santé fran- çais dans la prise en charge de nombreuses pathologies,
  • de choisir un établissement de santé répondant à vos attentes en consultant le classement national ou en recherchant un établissement dans une zone géographique donnée
  • d’analyser votre devis sur la base des actes prévus. Les éventuels dépassements d’honoraires pourront être évalués par rapport à ceux couramment pratiqués sur une zone géographique donnée,
  • de préparer au mieux votre séjour à l’hôpital et votre retour à domicile ou ceux de vos proches grâce à une Check List com- prenant des conseils pratiques

Réseau de soin du contrat Osalys 100% santé 2 300 Renfort Sérénité

Oui, l'adhésion au contrat Osalys 100% santé 2 300 Renfort Sérénité vous permet d'accéder réseau de soin Itelis.

Le réseau de soin Itelis vous permet de bénéficier d'économies chez plus de 9000 professionnels de santé

Les adhérents au contrat Alptis 100% Santé peuvent profiter du réseau de soin Itelis, qui apporte des réductions chez les professionnels de santé suivants :

Itelis apporte également une plateforme d'informations médicales et une ligne d'écoute et d'accompagnement

Itelis est l'un des réseaux de soin les plus importants en France : 10 millions de personnes ont accès à ce service.

Grille de garanties pour le contrat Osalys 100% santé 2 300 Renfort Sérénité

Voici la grille de garanties pour le contrat Osalys 100% santé 2 300 Renfort Sérénité

IPID pour le contrat Osalys 100% santé 2 300 Renfort Sérénité

L'IPID correspond au Document d’Information sur le Produit d’Assurance. C'est un document précontractuel standardisé qui détaille pour le contrat de complémentaire santé :

  • Ce qui est assuré par la mutuelle
  • Ce qui n'est pas assuré par la mutuelle
  • Les exclusions pour la couverture
  • La territorialité (où l'assuré est couvert)
  • Les obligations de l'assuré
  • Le type et la périodicité des paiements
  • Quand commence et quand prend fin la couverture
  • Les conditions de résiliation

Voici l'IPID pour le contrat Osalys 100% santé 2 300 Renfort Sérénité

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